Sianturi GC. ANALISA KUALITAS PELAYANAN PEMBIAYAAN PRODUK MULTIGUNA PADA PT MANDIRI TUNAS FINANCE DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERQUAL) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). Journal of Engineering and Pharmacy [Internet]. 2024Aug.26 [cited 2026Apr.26];5(2):01 - 2. Available from: https://iontech.ista.ac.id/index.php/iontech/article/view/111